连锁经营是把现代化工业大生产的原理应用于商业流通领域。连锁经营最早兴起于商业发达的美国。这种先进的经营业态后来不断扩散。现在，连锁经营正风靡全球，在欧、美、日等经济发达国家商业领域占据了主导地位。
中国由于买方市场的形成和新兴业态的兴起，推动中国零售业格局在世纪之交发生了重大变革。数十年来以传统百货店为主的中国零售业，将逐渐进入以连锁经营为主的业态多样化时代。
不仅如此，随着中国零售业的全面开放，一些国际领先的业态也不断被引入。近年来，连锁超市、便利店、大卖场、购物中心、折扣店、品牌直销广场等新型业态在中国不断涌现，连锁加盟、直营连锁等各种经营方式也迅速推开。
1、连锁加盟企业首先进入一个地区最主要的是广告宣传，但是电视广告，报纸广告等一方面资费较贵，另一方面没有一个精准的客户群，往往投入较大，收效甚微。
2、广告宣传需要后，随之而来的是大量电话的呼入咨询具体加盟事宜，传统的电话无法及时接听所有客户电话，导致无法打入的客户放弃了咨询，一些商业机会可能由此丧失。
3.确定后加盟项目后，需要召集加盟客户进行培训，由于很多客户不在总部所在地，相关培训需要来回奔波。无法提供远程培训服务
ok01通信服务将能够很好地解决上述问题，短信营销，400企业总机，网络会议+电话会议将解决上述所有问题。该方案不需要企业架设任何底层的硬件设备，只需要拥有一个ok01的一个帐户即可解决目前企业在业务开展过程中遇到的上述问题。
A.短信营销：
ok011.5亿全国精准、分地区、分人群的手机数据库是该行业的首选推广方式。它具有成本低、覆盖广、定向准的特点，能够快速找到有加盟需求的用户。
B. 加强版400电话（企业总机）
ok01的加强版400电话将大大提升企业的形象和改进企业营销能力和监管水平。
企业形象：鉴于该行业竞争激烈，企业大都形象欠缺。使用400电话将让这些企业提升信任度。
企业营销能力和监管水平：任何来电都不会占线，都可以查出来电记录，可以对通话录音，对业务人员的外呼电话和接电话进行评价、抽查。
针对分支机构，那400电话会根据区域进行定向呼转，既能统一全国品牌和电话，又能兼顾到当地的区域化服务。
C.网络会议+电话会议
针对传统行业普遍存在的沟通手段落后、沟通效率低下的特点，MeetingTel能够很好解决该问题。通过4008-355-000这个全国接入号，客户、合作伙伴、公司内部员工等都可以随时拨打该号码，随时随地召开电话会议，无需任何预约。会议可以进行录音，远程演示等。每个员工都可以拥有个人专用的、独立的会议号。加强与客户的沟通是业务拓展的基本保证。与合作伙伴的有效沟通也是保证业务顺利推进的助力。而加强企业内部，特别是与异地员工之间的沟通，经常性的培训，更是企业是否可以生存和发展的基础。MeetingTel将能够为这三方面的有效沟通提供低成本的工具。
同时网络会议可以提供加盟会员远程视频培训，屏幕共享产品展示等，用户只需要一台电脑，即可与总部面对面进行交流，分享成功经验，帮助其业务迅速推广。
ok01通信解决方案，面对连锁加盟行业的这3个问题，能够提供有针对性地解决方案，能够切实解决这个行业绝大部分企业所面临的问题和挑战，从而提升了这些企业的核心竞争力。
